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银行业服务及解决方案


与全球各地的银行合作

EDS的新式解决方案,为您展现更佳的付款服务

休息5分钟!喝杯咖啡,观赏EDS全球付款行业总监(EDS director of Global Payments)- 艾德荷蒙(Ed Herman),为您解说EDS的新式解决方案,呈现给您全新的付款服务前景。
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国际商业概况(World Business Review)专访艾德荷蒙

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在大部分的国家,银行在饱和的市场中营运,面临缺乏成长和利润空间的问题。市场上的主要银行争相竞争并购的机会,希望保住并增加其未来的市场占有率。EDS与全球各地的银行合作,协助他们解决以下几个业务上的当务之急:
  • 改造后勤支援(back-office)的运作,以达到发生改变时更快速、更符合成本效益的回应。
  • 提升流程及成本的效率以强化资产负债表。
  • 降低整个企业的操作风险,同时确保符合新法规。
  • 增加每一个顾客关系的价值。
阅读银行业简介 (下载PDF, 1.4MB)

澳大利亚西太平洋银行 (Westpac)

西太平洋银行(Westpac)是澳大利亚的一家大型商业银行。面对第三方公司的竞争压力,该行在澳大利亚抵押贷款市场的份额受到威胁。西太平洋银行(Westpac)希望降低后台成本,改善客户服务,并且缩短贷款处理时间。

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从原有系统迁移至当代技术平台

澳大利亚联邦银行财富管理服务的大型机支持系统操作成本日益增长、使用愈来愈不方便。为了降低成本并改进业务流程,该行希望迁移至一个效率更高的UNIX平台。EDS很高兴能提供帮助。

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阅读《澳洲联邦银行(分行出纳系统)成功案例》 »

打造未来:如何利用外包改变金融服务结构白皮书

本白皮书介绍一般预期外包对于新兴企业会带来哪些优点。不再只是成本的考量,今日的机构想要的是更广泛的商业利益,两大主要目标是提升服务品质和更大的企业灵活性。

了解更多讯息(下载PDF, 1.33MB) »

行业服务

原有金融服务系统现代化
通过更新和简化核心应用系统和基础设施使企业变得更灵活-是金融服务企业作好高增长准备的关键所在。原有系统现代化涉及哪些内容呢?

增强计费流程
通过提供安全的基于Web的帐单查看和支付功能,可减少支付错误,加速资金回收并改进客户服务。EDS OpenBill® Express 系统提供一种创新的、可靠的电子帐单提示和支付(EBPP)解决方案,为您的客户提供一种更好的付款方法,从而使您节省成本。

EDS金融支付服务
EDS为客户提供通向高度自动化的系统和服务、久经考验的流程和程序以及扩展资源的快速通道。通过充分利用EDS的核心能力,金融公司可专注于使其在市场上独占鳌头的产品开发和客户服务。

美国21世纪票据法服务EDS*PAY
「美国21世纪票据法服务EDS*PAYSM」(EDS*PAYSM for Check 21 Services) 提供一项全国的影像化票据交换解决方案,能够接受各种影像型式并传送至全国任何银行。

商务卡服务
「商务卡服务」(Commercial Card Services)能让各种规模的企业提升采购的效率、以弹性的信用采购选择控制现金流量、并追踪全公司上下的支出。。

消费卡服务
EDS的「消费卡服务」(Consumer Card Services)协助您有效管理您企业的消费及商务信用卡、转帐(debit)卡、独家品牌(private-label)卡的帐户,并让您完全掌控支付产品的特色及品质。

消费性贷款服务
EDS的「消费性贷款服务」(Consumer Loan Services)提供灵活的、可延展的、个人订制化贷款服务套装,让您只购买所需的服务、流程、及系统。

联络中心外包服务
EDS的「联络中心外包服务」(Contact Center Outsourcing Services)处理对内和对外的顾客互动活动,以最低的成本增进顾客满意度。

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